Kenský hit – peniaze cez mobil

Keňa bola prvá krajina na svete, kde si obyvatelia začali posielať peniaze cez mobil, a to ešte v roku 2007. Službu uviedol na trh najväčší mobilný operátor v krajine.

A práve v tom je podstatný rozdiel oproti podobným systémom využívaným u nás. Na používanie M-Pesy nie je potrebný účet v banke, všetky transakcie prebiehajú prostredníctvom mobilného operátora a aplikácie.

Už v roku 2010 sa stala M-Pesa najúspešnejšou finančnou službou založenou na mobilných telefónoch v rozvojových krajinách.

Do roku 2012 bolo v Keni zaregistrovaných približne 17 miliónov účtov, no služba sa medzičasom rozšírila aj do Tanzánie, Mozambiku, Konžskej demokratickej republiky, Lesotha, Ghany, Egypta, Afganistanu a Južnej Afriky.

Miliónom obyvateľov jednoduchým spôsobom sprístupnila finančný systém a zároveň prispela k znižovaniu kriminality, pretože ľudia nenosia pri sebe hotovosť.

BOHATÍ AJ CHUDOBNÍ

„Teraz už nemusím nikoho prosiť, aby mi kúpil kredit na mobil, a platiť mu za to. Dokážem to sama cez M-Pesu,“ hovorí s hrdosťou Masajka Maria Kimerová (59).

Vďaka vzdelávaciemu programu pre ženy v Ngongských vrchoch sa naučila nielen čítať, písať a počítať, ale aj také praktické veci, ako je posielanie peňazí cez mobil.

„Prostredníctvom tejto služby sa dá platiť v obchode, uhradiť účet za plyn či elektrinu. Môžete si vybrať peniaze z účtu, zobrať mikropôžičku či požičať niekomu peniaze,“ hovorí Keňan Gilbert Naibei Kortok (39), ktorý pracuje ako pilot.

„Je to omnoho bezpečnejšie aj v tom smere, že so sebou nemusíte nosiť veľkú hotovosť. Systém je zároveň chránený heslom, ktoré vám príde do esemesky.“

M-Pesa sa ujala natoľko, že dnes je dostupná aj v najodľahlejších častiach krajiny, všade tam, kde je pokrytie mobilným signálom.

Logo M-Pesy vykúka na vás odvšadiaľ, aj z malých ošumelých chatrčí. A obľúbená je u  všetkých vekových i spoločenských kategórií. Platiť týmto systémom môžete takmer všade, od veľkých supermarketov až po pouličných predavačov.

„Výhoda je, že posielať sa dajú aj malé sumy, napríklad keď si niekto kúpi dve avokáda. Niekedy stretnete pri ceste babku, ktorá predáva ryby, a hoci to nikde nemá napísané, môžete jej zaplatiť M-Pesou,“ hovorí Slovák Daniel Cehuľa (38) pôsobiaci v Keni.

Vďaka tomu, že sa cez tento systém dajú požičať malé sumy peňazí s primeraným úrokom, pomáha ľuďom v nepredvídateľných situáciách.

Môžu tak uhradiť poplatky u lekára, alebo je to pre mnohých ľudí odrazový mostík, ako začať aj vylepšiť svoje malé podnikanie – obchodík s ovocím či taxislužbu.

„Cez M-Pesu môžete zaplatiť pouličnému predavačovi, školné, lístok na autobus aj nájom. Vďaka tomuto systému mám omnoho menej starostí,“ hovorí Keňan Bonface Mecheo (39). Ilustračná snímka: profimedia.sk

ZA A PROTI

Pôvodný koncept mal slúžiť ako služba na prijímanie a splácanie mikropôžičiek prostredníctvom mobilu.

Keď službu testovali, zákazníci si ju osvojili natoľko, že začala ponúkať celú paletu bezhotovostných operácií. V odborných kruhoch si M-Pesa našla priaznivcov i odporcov.

Niektoré štúdie poukazujú na to, že tento spôsob narábania s financiami pozdvihol mnoho ľudí z chudoby, najmä vďaka systému mikropôžičiek.

Viacerí si začali šetriť a zlepšila sa ich finančná gramotnosť. Najčastejšie sa cituje údaj, že z chudoby sa podarilo vymaniť až dvom percentám, teda okolo dvestotisíc domácnostiam.

Kritikom sa nepozdáva, že operátor si za transakcie účtuje drobné poplatky. Niektorí tvrdia, že takýto príbeh o znižovaní chudoby a trvalo udržateľnom rozvoji v afrických či iných krajinách je falošný.

Pravda bude asi niekde uprostred. Pre Keňanov, ktorí nesmierne radi využívajú mobil a intenzívne prostredníctvom neho komunikujú, je tento systém ako šitý na mieru.

A čo vlastne M-Pesa znamená? Pesa sú po swahilsky peniaze, skratka M odkazuje na mobil.